• Kariéra
  • Webhosting Helpdesk Support Specialist (L1)

Webhosting Helpdesk Support Specialist (L1)

Buď tým, kto pomáha naším zákazníkom! Budeš riešiť požiadavky, odpovedať na otázky a odporúčať vhodné riešenie. Získaj širokú škálu zručností a posuň sa s nami v IT svete! Vieš čo je to doména, webhosting a server ? Super, chceme ťa vidieť na osobnom pohovore. Ak sú ti tieto termíny cudzie, nevadí. Pokiaľ máš chuť učiť sa, odborníka z teba urobíme my.
Zaslať životopis Zistiť viac

Základné informácie o pozícii

Miesto

Stará Prievozská, Bratislava (po dohode Home office)

Termín nástupu

Už včera bolo neskoro 🙂

Typ úvazku

Pracovná zmluva

1200 - 1400 €

+200 - 300 € variabilná zložka, v závislosti od tvojich schopností a skúseností.

Čo budeš u nás robiť?

Čo budeš u nás robiť?

  • aktívne sa zapájať do diania na našej technickej podpore, ťahať za jeden povraz s kolegami a podieľať sa na zlepšovaní našich služieb
  • snažiť sa, aby pre každého klienta bol kontakt s našou podporou cez e‑mail, telefón alebo on-line chat pozitívnym zážitkom
  • riešiť rôznorodé technické problémy (s tým ti pomôžu naši administrátori a ty sa od nich môžeš všeličo naučiť)
  • pomôžeš do budúcna aj kolegom tým, že z otázok zákazníkov vytvoríš alebo navrhneš návod do nášho pomocníka

Aké schopnosti a znalosti budeš potrebovať?

Aké schopnosti a znalosti budeš potrebovať?

  • samostatnosť, zodpovednosť a do diania na našej podpore sa budeš aktívne zapájať
  • máš povedomie o Opensource projektoch pre správu webov alebo ochotu sa vzdelávať
  • pre kontakt s klientmi je nevyhnutná znalosť slovenského jazyka a komunikačné schopnosti na dobrej úrovni
  • základná komunikačná znalosť angličtiny

Absolutne nás oslníš, ak:

  • vieš čo je to PHP a UNIX/Linux
  • máš znalosti o Opensource projektoch, pracoval/a si vo Wordpresse, Jooome alebo Prestashope
  • máš skúsenosť so svetom webov

 

Kde máme kancelárie

Kancelárie na Slovensku

Bratislava
Stará Prievozská 1349/2
821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov

info@webglobe.sk

Kancelárie v ČR

Praha
Pobřežní 620/3
186 00 Praha 8

Děčín
Lounská 983/43
405 02 Děčín VI-Letná

info@webglobe.cz

Kancelárie v Srbsku

Niš
Bulevar Svetog cara Konstantina 80 (THINK Innovative Hub)
18000 Niš

 

info@webglobe.rs

Prečo sa pridať k Webglobe?

Práca u stredoeurópskeho lídra trhu

Home office a 5 kancelárií v 3 krajinách

Neobmedzená dovolenka

Webhosting zadarmo pre vlastné projekty

A navyše ešte:

  • férové ohodnotenie
  • multisport kartu
  • webhosting zadarmo pre vlastné projekty
  • teambuildingové akcie
  • neobmedzenú dovolenku
  • neformálne pracovné prostredie v kolektíve nadšencov pre moderné technológie
  • možnosť home office alebo využitie jednej z našich kancelárií s vybavenou kuchynkou, kávou a ovocím zadarmo
Ako to vyzerá vo Webglobe?

Pošli nám svoj životopis

Spam protection. Please write number fourty-two.
Toto pole je povinné
Toto pole je povinné E-mail nie je zadaný v správnom formáte (napr. vasemail@email.com)
Toto pole je povinné Prosím zadajte telefónne číslo aj s predvoľbou krajiny vo formáte +421
Toto pole je povinné
(podporované súbory .pdf, .zip, .rar max 20MB)
Toto pole je povinné
Toto pole je povinné
Toto pole je povinné

* povinný údaj

×

Potrebujete poradiť?

Nenašli ste odpoveď? Obráťte sa na nás, radi vám pomôžeme.

icon
Na Slovensku
+421 2 581 010 62

Pondelok - piatok: 7:00 - 22:00
Víkendy: 8:00 - 18:00

icon
V Českej republike
+420 603 111 111

Pondelok - piatok: 7:00 - 22:00
Víkendy: 8:00 - 18:00

icon
E-mailom
info@webglobe.sk

Odpovieme vám max. do 24 hodín

Ďalšie otvorené pozície

Business Development Manager

Chceš si vybudovať úspešnú kariéru? Mátš skúsenosti na podobnej pozícii? Prevezmi zodpovednosť za vyhľadávanie nových zmlúv pre najrýchlejšie rastúceho poskytovateľa serverhostingu v Českej republike a na Slovensku. Budeš pracovať priamo pod našim riaditeľom pre Custom business solutions a tvojou hlavnou zodpovednosťou budú cold cally. O zvyšok sa postaráme my. Chyť sa príležitosti a kontaktuj nás ešte dnes!
  • Miesto výkonu: Kancelárie v Prahe/Bratislave
  • Termín nástupu: pokojne aj hneď.
  • Druh pracovného pomeru: Full-time, freelance
  • Nástupný plat: 1600€
Zistiť viac

Head of Marketing

We are looking for a bright and talented marketing professional to lead all our marketing initiatives. You have a strong entrepreneurial spirit, a hands-on approach, and the drive to make things happen. You will be responsible for such activities as improving our digital presence, planning campaigns, promotions, x-sell / upsell / acquisition propositions, and driving flawless execution via multiple digital channels. You will lead a diverse team of passionate marketers, content writers, graphic designers, and external collaborators. This is an exciting opportunity to lead a powerful team in one of the fastest-growing web hosting companies in the region (now part of a major European group!). If you have what it takes, apply today!
  • Miesto výkonu: Place of work
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: Department
  • Nástupný plat: 4000 - 6000 €
Zistiť viac

Junior Linux Server Administrator

Si fanúšik Linuxu? Radi Ťa privítame v našej partii ôsmich administrátorov, ktorí spolu vždy tiahnu za jeden povraz. Budeš sa podieľať na zabezpečovaní bezproblémového chodu ako klientskych, tak interných projektov.
  • Miesto výkonu: Bratislava, Praha, remote
  • Termín nástupu: čo najskôr
  • Druh pracovného pomeru: TPP, IČO
  • Nástupný plat: Dohodou
Zistiť viac

Špecialista predaja webhostingových produktov

Hľadáme motivovaného a technicky zdatného operátora call centra, ktorý bude súčasťou nášho predajného tímu a pomôže nám rozširovať portfólio zákazníkov v oblasti webhostingových služieb. Vašou úlohou bude aktívne oslovovať nových aj existujúcich klientov, prezentovať naše služby a pomôcť im nájsť najlepšie riešenie pre ich potreby.
  • Miesto výkonu: Kde? Praha, Bratislava, remote
  • Termín nástupu: Kedy?
  • Druh pracovného pomeru: Druh pracovného pomeru
  • Nástupný plat: 1300€ + variabilná zložka na základe výkonu
Zistiť viac
Kariéra vo Webglobe