Čo je search intent
Search intent označuje zámer, s ktorým používateľ zadáva požiadavku do vyhľadávača. Inými slovami: čo presne chce človek nájsť nebo spraviť, keď hľadá určitý výraz.
Pochopenie search intentu je základom pre efektívne SEO, tvorbu obsahu a návrh informačnej štruktúry webu.
Dvaja rôzni ľudia môžu zadať podobné výrazy, ale očakávajú úplne iné výsledky. Úlohou tvorcu webu alebo marketéra je odhadnúť a naplniť tento zámer čo najpresnejšie.
Typy search intentu
Existujú štyri hlavné typy zámerov vyhľadávaní:
- Informačný (informational) – používateľ hľadá odpoveď, návod alebo všeobecné informácie – napr. „ako funguje solárny panel“, „kto je zakladateľ Applu“
- Navigačné (navigational) – používateľ chce nájsť konkrétny web alebo značku – napr. „alza“, „webglobe prihlásenie“
- Transakčný (transactional) – používateľ je pripravený nakúpiť alebo uskutočniť akciu – napr. „kúpiť iPhone 15“, „najlepší hosting pre WordPress“
- Komerčno-investigatívny (commercial investigation) – používateľ porovnáva možnosti a zvažuje nákup – napr. „recenzie notebookov 2024“, „wordpress vs wix“
Prečo je search intent dôležitý pre SEO
Vyhľadávače ako Google hodnotia nielen obsah stránky, ale aj to, ako dobre odpovedá na zámer používateľa. Ak sa stránka tematicky zhoduje s požiadavkou, ale nenapĺňa jeho očakávania, nebude mať dlhodobo dobré pozície vo výsledkoch vyhľadávaní.
Pochopenie search intentu pomáha:
- písať obsah, ktorý skutočne odpovedá na otázky ľudí
- vyberať vhodné kľúčové slová pre rôzne fázy nákupného rozhodovania
- zlepšovať mieru prekliku (CTR) aj konverzie
Ako spoznať search intent
Analýza search intentu sa začína pohľadom na samotnú požiadavku – jeho formuláciu, kľúčové slová a gramatickú štruktúru. Užitočné je takisto prezrieť si výsledky vyhľadávaní (SERP) pre dané kľúčové slovo a zistiť, aký typ obsahu sa v ňom objavuje.
Napríklad:
- Ak sa v SERP objavia samé články, ide pravdepodobne o informačnú požiadavku
- Ak sa objavia produktové stránky a e-shopy, ide podľa všetkého o transakčnú požiadavku